Twitter 企業アカウント開設

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今回は、「企業のTwitterアカウントがうまくいっていない場合に、どう方針を見直すか」という切り口で、すぐに実行できる“効果のでる投稿”のコツをお伝えします。 2008年頃から、日本でもTwitterを利用するユーザーが出てきましたが、その後、 Twitter企業アカウントの成功事例. それぞれのSNSが日本で独自の成長を遂げ、ユーザー層と活用シーンに特徴が表れて来ているため、前段で触れた運用の方向性に合わせたSNSを選択することをお勧めします。WebサイトにあるSNSのロゴ（アイコン）は公式アカウントへの導線としてSNSユーザーに認識されているので、Webサイトのフッターエリアなどに各SNSのロゴマークを設置し、WebサイトからSNSアカウントへリンクするように設定しましょう。もし自社にキャラクターなどデザインされている物があれば、使用の可否を確認してみてはいかかでしょうか。また、そのキャラクターを個性付ける設定が無い場合は決定することもお勧めします。そのキャラクターが話す投稿スタイルが確定できます。企業アカウントの目標の一つであるフォロワー増強のためにSNSキャンペーンを企画することがあります。その際は、WebサイトにLP（ランディングページ）を設定し、キャンペーン詳細を掲載する必要があるためWebサイト担当者との連携が必要となります。時系列でどんどん情報が流れていきます。各ユーザーのタイムラインに表示されるためには、1日数回の投稿が必要とされています。そのため最低でも1日1回は必須で、フォロワーへ印象を残すためには1日4回以上の投稿をお勧めします。SNS運用では、「中の人」という言葉をしばしば耳にします。SNSユーザーにとって担当者「中の人」が、コミュニケーターとして重要視されることが多くなっていることから、企業アカウントの一人称となるキャラクター設定も欠かせない策定項目の一つです。日本でSNSが普及して約10年になり、SNSの登場でメディアは大きく変わりました。SNSユーザーには、世の中で配信される多くの情報の中から、マスメディアやWebサイトではなく、あえてSNSでリアルな情報を検索する傾向が出ているため企業でも軽視できない状況です。商材に何らかの障害が起きた場合には、SNSに公式情報を掲載するのかどうかを社内で確認しておきましょう。障害や災害時の社内でのエスカレーション（連絡網）の確認も必要となりますので、広報担当者との連携や、Webサイトとの関連もあるため明確化する必要があります。カジュアルなコミュニケーション領域で、突然ビジネスマンに営業に来られても、一般のSNSユーザーには不快に思われることもあり、独自の成長したSNSを、企業が活用するには努力と工夫が必要です。企業アカウントの担当者になった方々に、このブログがご参考になればと思います。とにかく社名や商材の認知に注力した運用です。BtoC、BtoB問わず企業や商材の知名度を一般的に広め、かつイメージアップするためにSNSを活用するパターンです。担当者は他の業務と兼務では負担となります。改めて社内リソースの確保と工数を確認・決定する必要があります。 1アカウントを複数名で運用している企業アカウントもあるので、「中の人」が何名か存在することで面白さも増すので問題ではありません。「中の人」であっても「マスコットキャラクター（ゆるキャラ）」であっても、例えば、節度ある口調なのか、カジュアル口調なのか方向性を決めることで、掲載するクリエイティブ（画像・動画）や投稿文の作成基準となるため需要な点と言えます。リアルタイム性のあるTwitterで多く見られる運用スタイルです。緊急情報や、障害情報、公式情報をいち早く投稿し、SNSで最新情報を検索するユーザーへのリーチを目的とした運用です。（※）Facebookページ：企業・団体・ブランドが開設できるFacebookアカウント主要SNSについて説明しましたが、この他にも、10代の利用が多いTikTokや、20代～30代の利用があるPinterestなどもあるため、運用目的とターゲット層に合わせてSNSをお選びください。（※）LINE公式アカウント：LINEの企業向けアカウントサービスSNSは一般ユーザーや商品のファンからコメントや反応などがあり、コミュニケーションが取れるのもアカウント開設のメリットの一つです。ユーザーからの商品に関する質問などもあり、時にカスタマーサポートに繋がる活用となります。 Twitterはユーザー間の距離が近いため、企業アカウントを開設すれば企業や商品に親近感を持ってもらいやすくなります。しかし、宣伝ばかりしているとユーザーが離れてしまいます。みんなが楽しめるツイートをこころがけましょう。

Facebook、Twitter、Instagram、などのSNSが普及していく中で企業アカウントを運用している方、または開設を検討している方に企業アカウントに関する疑問やお悩みを解決しながら、企業やターゲットによって異なる運用方法などを、わかりやすく説明していきますので是非ご参照ください。

カタければカタいで、柔らかければそれなりに。今の状況で何ができるのかを考えながら、Twitterアカウントをうまく活用してください。「HISTORY（旧ヒストリーチャンネル）」は、歴史関連番組の専門放送チャンネルです。最近では、CS放送に加えてHuluやYouTubeなどでも動画を配信しています。Twitterアカウントでは、番組の告知などを投稿しています。しかし、他のどのメディアが流行しても、いつの間にかTwitterは盛り返し、日本国内の企業や地方自治体では、プロモーションに欠かせないメディアとなっています。自由に投稿できる体制でTwitter企業アカウントを運用している場合は、どうすれば「ファンと交流する」「認知度を拡大する」をうまくできるのでしょうか？「誰かしらのチェックを経ないと投稿できない」という体制では、頻繁に投稿して運用するのは困難でしょう。実際、1日に10回投稿するとして、これを毎日チェックするというのは、チェックするほうもされるほうも大変です。ミスも起こりやすく現実的ではありません。サイトの更新頻度と内容の濃さ、加えてTwitterのタイムラインに流れるサムネイル画像のインパクトによって、どのツイートも高いエンゲージメント率を確保しています。企業や地方自治体にとって、もはやTwitterは「やるかやらないか」を選択する段階ではなく、「何をやるか」を考えるべき段階です。「ウチはウエがカタいので……」などと言っている場合ではありません。2008年頃から、日本でもTwitterを利用するユーザーが出てきましたが、その後、同じく、専門放送チャンネルのTwitterアカウントですが、こちらはサイトの更新情報をコツコツと投稿しているアカウントです。目的ごとの指標などの詳細については、以前の記事で解説していますので、そちらをご覧ください。どちらの体制が良い悪いということではありません。企業によって異なりますし、状況によっても最適な運用体制があると考えられます。これらの目的に向かってTwitterアカウントを運用しているのに成果が出ていないとしたら、運用の「方針」を見直しましょう。ただし、適切な方針は、投稿内容の事前チェック体制によって異なります。本セミナーでは、Facebook Japan株式会社様、キッコーマン株式会社様、日本航空株式会社様にご登壇いただき、取り組み状況や事例、Instagramの最新ビジネス活用、マーケティング活動におけるSNSの役割と価値等についてご紹介いたします。2020年1月30日（木）に、株式会社オプトは、「ソーシャルメディア2020最前線セミナー～ソーシャルメディアがつくる新たな顧客体験、その考え方と事例～」を開催いたします。まずは「目的」です。Twitterに代表されるソーシャルメディア運用の目的は、各企業さまざまです。大きく分けると、以下の3つでしょうか。担当者さんが楽しそうに発信しており、これ以外にも思わずユーザーが反応してしまう投稿が多々見られます。おそらくこの種の投稿は、完全に担当者裁量で実施されているのだと考えられます。「担当者が運用権限をほぼ全権任せてもらっていること」は、とても強力です。さらに、ある程度のフォロワーがすでにいれば、すぐにでも大きな効果を出すことも不可能ではありません。なんてことが言われるタイミングが、何度かありました。Facebookのユーザーが増加してきたときには、内情は存じ上げないので、さっき書いたような「必ず誰かしらのチェックが必要な体制」であるかどうかはわかりません。ですが、誰かしらのチェックを受けながら発信しているような状況の企業担当者さんは参考になると思います。そのため、投稿数を1日1回程度に抑えます。投稿数が少ないので、直接ビジネスに繋がりやすい告知的なものに、投稿内容も絞られます。投稿数を確保するためネタに困っているということであれば、こちらの記事が参考になるでしょう。とはいえ、日々実際にどうツイートすればいいのか、なかなかイメージできないと思います。何か良いサンプルはないかと探したところ、ケース①とケース②ともに、それぞれピッタリあてはまる運用をしているアカウントがありました。Twitterアカウントを作ったは良いが、思ったほど成果が出てないよな……最近（過去90日間）の記事で、Facebookの「いいね！」が多かった記事をお見逃し無く。うーん、なんかイマイチTwitterの成果があがらないなあ……そういう場合には、まずTwitter運用の「目的」と「方針」を見直しましょう。 Twitterフォロワー数：約468.9万人（2019年9月現在）

1つのTwitterアカウントには、1つのメールアドレスしか登録できません。 Twitterアカウントで利用するメールアドレスが他の利用者に公開されることはありません。アカウント作成後の最初のステップ. All rights reserved.次にプロフィール画像のアップロード画面が開きます。人型アイコンの中央にあるカメラマークをクリックすると、PC内のフォルダからファイルを選択できるようになります。Twitterは若年層の利用者が多く、Facebookよりユーザー間の距離が近いSNSです。若者向けの商品を扱う企業はTwitterをマーケティングやPRに活用すると効果的です。しかし、ユーザー間の距離が近いがゆえの注意点もあります。例えば、化粧品メーカーの場合なら、「昨日のドラマ◯◯に出ていた※※さんのキレイなお肌に見とれてしまって、ストーリーが頭に入ってきませんでした。普段どんなケアをされているのか知りたいですね。」などとツイートするとオリジナリティが出て良いです。すると、Twitterのホーム画面が開きます。これでアカウントの作成は完了です。

Twitter 企業アカウント開設 2020